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线下也开始发力双11了 你会重新走入商圈买买买吗?

发布时间:2019-11-08 12:00:54來源:easyder

線上便宜,線下貴,有這樣印象的消費者今年可能會大吃一驚。

 

記者了解到,從111日起,重慶各大商圈紛紛加入了雙十一“戰鬥”,不僅線上線下同款同價,再加上部分專櫃的優惠,甚至比線上購買還便宜。這一波操作,讓不少原本准備雙十一囤貨的消費者走入了線下,也帶動了一波消費熱潮。

 



線上線下同價實體店消費熱情大幅提升

 

“本來准備這次雙十一給自己買一套護膚品,已經加入了購物車,但這次在商場裏面看到了同款産品也有活動,算下來優惠力度和網上差不多,我就直接在線下買了。”市民陳女士告訴記者,雙十一算法越來越複雜,而且等快遞要花不少時間,實體店可以仔細挑選,還能試,買了就能立即帶走。“在價格相差不大的情況下,實體店的體驗感更好。”

 

陳女士並非個例,90後石小姐今年也加入到了線下雙十一的“搶購”中,在她看來,在哪裏買並不重要,重要的是能不能帶來實惠。“周末逛街,偶然看到商場在做活動,有一到四折,還有折上折,返券等等,比線上還便宜。”

 

記者了解到,111日起,共有54家重百新世紀百貨舉行了“瘋搶節”,聯動了重慶、四川、貴州三大區,這是重百新世紀百貨首次開展如此大規模的購物促銷活動。而位于嘉州商圈的新光天地,開展了周年慶活動,全館有滿送電子金,美妝區有代金券活動。大坪商圈的時代天街開展了雙十一女王嗨購節,線上線下品牌同折扣,女裝、潮牌、親子、美妝均參與雙十一活動。楊家坪商圈的西城天街則舉行了歡搶節,有權益包活動,可團購一系列品牌代金券。

 

而集中了奢侈品品牌的萬象城和時代廣場,此次也開展周年慶和雙十一活動,有高倍積分、積分兌換電子券、滿額贈等。相關工作人員告訴記者:“和去年相比,今年增加了一些團購劵和積分兌現金券活動,總體來說參加活動門檻有所降低。”

 

記者發現,相比線上各種複雜的算法,以及雙十一先付定金再付尾款較長的周期,今年線下雙十一更爲“簡單粗暴”,優惠力度較往年有較大提升。

 

各購物中心的服裝、鞋、包等有1折到4折、5折到7折等不同程度優惠;美妝則以代金券活動爲主,折扣以8折到85折居多;數碼、家電有指定款特價;餐飲美食也紛紛推出了雙十一優惠套餐或者代金券。可以說,這一波雙十一節日中,線下商圈正在全方位爲消費者帶來實惠。

 



消費者更爲理性線下發力線上消費痛點問題

 

電商購物,優勢很明顯,價格更低、時間靈活、足不出戶就能實現購物。近年來,隨著電商崛起,線下實體店無不感到“壓力山大”。爲了求生存,線下商圈開始陸陸續續加入雙十一競爭,而到了今年,參與的百貨、購物中心的數量有了明顯的提升,力度也在不斷增加。

 

據觀察,在開展雙十一活動方面,線下商圈更側重于解決電商購物的痛點,例如,不能看實物、質量層次不齊、退換麻煩、等待快遞時間長。因此發生了幾大變化:電商雙十一當天優惠價,線下從1號開始延長至11號甚至下旬;線上購物價格更便宜,商圈也開始線上線下同價;線上要先付定金,再付尾款,周期較長,線下就直接滿減或者折扣,付款後就可以帶走。

 

尤其是解決了同款不同價的問題後,線下實體店購物吸引力有了一定的增加。另一方面,線下有體驗優勢,能夠更直觀的看到商品,還可以通過與店員交流和試穿等,及時了解適不適合這一商品。

 

觀音橋商圈一家專櫃工作人員告訴記者:“以前我們品牌從來不參加雙十一,這是首次推出力度這麽大的雙十一活動。現在消費者很理性,都會對線上線下進行比較,這次同價優惠後,人流量大大增加,現在工作日和往日周末節假日差不多了。”

 

一位業內人士透露,從去年開始,他所在的購物中心就開始舉辦雙十一活動。“以往線上線下同款不同價,很多消費者在線下試,然後轉身就在網上購買,實體店淪爲‘試衣間’。現在越來越多的商家意識到了這個問題,開始在這一節點,推出線上線下同款優惠。”

 

他表示,從去年雙十一來看,商家讓利再加上商場補貼,盡管看起來單個商品價格有所降低,但銷售大盤在呈上升趨勢。“預計今年雙十一實體店消費還會有所上升。”

 

不過,對于平時工作較忙的上班族而言,網購仍然是優先選擇。90後白領徐小姐說,自己平時工作太忙,基本沒有時間在線下逛。“一般購物都是在網上,雖然這次雙十一優惠算法蠻複雜的,買想買的東西就行了。”

 

記者注意到,並非所有商品都實現了線上線下同款同價,而且在贈送禮品上,存在部分線上力度更多的情況,因此,線上的優勢依然存在。但總體來看,從優惠力度來看,消費者有了更多選擇的渠道

 



■聲音

 

線上線下融合加快實體店消費或將迎來升溫

 

中國電子商務研究中心特約研究員雲陽子告訴記者:此次線下商圈大面積參與雙十一活動,可以理解爲線上線下融合的進一步加快。此前存在的線上線下同款不同價,爲電商崛起提供了契機,到了現在這一階段,線下實體店已經在想辦法突破,同款同價是普遍采取的舉措,也帶動了消費的提升。”

 

他指出,盡管在很多人看來,線下成本更高,因此價格更高。不同渠道的成本確實不同,但在消費者越來越理性的背景下,應該基于消費者喜歡什麽去提供商品和服務,平衡成本的事情要交給商家自己去做。“從目前來看,線下參與雙十一活動的現象會越來越多,未來還將更爲普及。”他說,正是這一趨勢的出現,越來越多的電商巨頭開始收購線下百貨和商超,這也釋放出了一大信號。

 

《魅力金字塔》作者、重慶理工大學MBA教授姜維表示:“線下與線上趨同,甚至更優惠,根本原因是因爲新零售模式下的線下商業格局重組已經基本到位,傳統大型購物中心的淘汰、轉型、數字化升級改造和新入市高峰基本結束,從而使得線下與線上融合基本到位。”在他看來,無論是日常促銷,或是歲末旺季,線下商圈與電商平台與競爭程度自然趨于可比了,不再是過去的電商獨霸。

 

他認爲,隨著國家鼓勵消費升級,拉動內需的政策措施的進一步發力,線下商圈如果充分發揮出在客戶體驗、産品品質、人性服務方面的突出優勢,線下商圈的日子就會更好起來。例如,利用與消費者距離近的情感因素,將消費活動、促銷活動、社交活動定期化、短平化,可以帶動消費者來商圈的活動頻率和消費量度提升,商圈銷售規模和效益自然也就會同步改善,可能會推動商圈重新恢複爲中高端消費的主渠道。

 

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時間 2019/11/080

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